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システム


先日の記事で、TSUTAYAからテレが来ていて留守電が入っていたという記事を書きました。翌日、TSUTAYAに行ったところ、前日に借りたDVDをレジでピッピッとしただけで、なぜうちに電話を掛けたかという情報が入力されているらしく、電話をくれた店員さんじゃなくても対応できるシステムになっていて、うちは感激でした^^。ちなみにセルフレジを使ったばかりに、中身を確認せずに店を後にし、DVDも翌日観るつもりだったので、パッケージと中身が違うことに翌日気付きました^^;。そうです、レンタルしたDVDの件でお電話をいただいたのは、中身が違うということを教えてくれるためでした。なぜTSUTAYAに感激したかというと、こういうことがあると、ほとんどレジ前で待たされるのが当たり前だったからです。レジにいる店員さんに問い合わせても、大抵は、「少々お待ちください」と言って誰かに確認しに行き、待たされるのが当たり前だと思っていました。

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